De acuerdo con el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales, Endesa Energía facilita a los usuarios del sitio web Twenergy (“Twenergy”) la siguiente información relativa a las cookies que utiliza.
- Qué son las cookies y para qué las usamos
- Quién las utiliza
- Qué tipos de cookies utilizamos en Twenergy
- Listado de cookies utilizadas por Endesa Energía en Twenergy
- Cómo administrar las cookies en el navegador
- Plazos de conservación de la información
- Advertencia sobre la eliminación de cookies
- Actualización de la Política de Cookies
1. Qué son las cookies y para qué las usamos
Las cookies constituyen una herramienta empleada por las páginas web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes y usuarios. Son pequeños ficheros de datos que enviamos al dispositivo con el que te conectas a nuestro sitio web y que son archivados por el servidor de Internet. Las cookies permiten, entre otras cosas, mantener un registro sobre tus hábitos de navegación o de tu equipo, tus preferencias y recordarlas a tu regreso.
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2. Quién las utiliza
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3. Qué tipos de cookies utilizamos en Twenergy
A continuación, podrás encontrar una clasificación de las cookies que podemos utilizar en Twenergy, teniendo en cuenta que una misma cookie pueda estar incluida en más de una categoría
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- Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde el sitio web al que está accediendo y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
- Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un dominio diferente al que está accediendo y que es gestionado por otra entidad colaboradora.
Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:
- Cookies técnicas: Las cookies técnicas activan funciones básicas como la navegación en la página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, acceder al área privada, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación o compartir contenidos a través de redes sociales.
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- Cookies de personalización: Las cookies de preferencias permiten a la página web recordar información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la región en la que usted se encuentra.
- Cookies analíticas: Las cookies analíticas, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos facilitan información estadística sobre el uso que los usuarios realizan del portal web, como por ejemplo, qué páginas han visitado o si han tenido problemas técnicos en los accesos a ciertas páginas del portal.
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- Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
4. Listado de cookies utilizadas por Endesa Energía en Twenergy
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5. Cómo administrar las cookies en el navegador
Los navegadores más populares tienen opciones de configuración y funcionalidades de seguridad que te permiten evitar la instalación de cookies y/o de otros sistemas de recogida de datos de navegación en tu dispositivo.
Podrás deshabilitar las cookies a través de las herramientas de tu propio navegador:
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- Firefox.
- Safari.
- Safari para IOS (iPhone y iPad).
- Chrome para Android. [GHSV3]
Además, recuerda que puedes cambiar tus opciones de consentimiento a través de la configuración del panel Panel de Cookies[GHSV4] .
6. Plazos de conservación de la información
Las cookies serán utilizadas única y exclusivamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales se ha indicado en cada cookie.
Las cookies propias en ningún caso tendrán una caducidad superior a dos años.
En relación a las cookies de terceros, los plazos de conservación podrán ser consultados en sus Políticas de privacidad.
Una vez caducada la cookie, se podrá volver a instalar en su dispositivo si el usuario vuelve a aceptar su utilización.
7. Advertencia sobre la eliminación de cookies
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8. Actualización de la Política de Cookies
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